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达文物业2016年度“细化管理年”工作表彰会

发布时间:2017-2-9

2017年1月20日,达文物业举行了2016年度“细化管理年”工作表彰大会。表彰会上对优秀项目,优秀专业部门,优秀员工和学习标兵进行了表彰。
    公司领导陶钢先生做了表彰会致辞,2016年公司以细节管理年为主题开展工作,全年围绕管理细节、服务细节和五关细节的落实把主题工作贯彻始终,各项目工程设备设施得到了及时保养、保证了正常运行,园区安全秩序、环境卫生和绿地绿化得到了正常的维护,达文物业在各大节日及春、夏、秋三季对园区做了精心的美学化装饰,公司在各项目开展了丰富多彩的社区文化活动,达文物业的工作得到了广大业主的高度认可和广泛赞誉,各项目主要工作指标基本完成,比较突出的是物业费收缴完成率指标达到了100%以上,最高的华玺阁达到了105.12%,第三方业主满意度调查全部达到了99.74%以上的好成绩。
 
这些成绩的取得,主要是在以下几个方面做得比较好:
     
    一、是紧紧围绕主题开展工作,把管理细节、服务细节和五关细节落在了实处,这方面主要是通过职能部门与项目良性互动,制定细节标准、开展专题培训、密集检查指导,推动了主题工作达到了预期目标。比较突出的财富御金台秩序维护部、国谊工程部、南新仓的人事、财务部和国谊清洁部等。
 
    二、是坚持发挥达文公司质检、美学化、社区文化活动的理论优势和实践优势,从提高问题发现与整改的及时率、打造公司和园区管理服务形象、营造园区和谐良好文化氛围等方面赢得业主的信任和支持。这方面比如南新仓的客务部在美学化装饰有突出表现,社区文化活动方面北纬和南新仓开展的非常出色。
 
    三、是发扬了知难而进、遇艰而攻的攻关精神,开拓思路,克服困难,卓有成效,这方面比较突出的是财富中心的快递管理、控烟管理,北纬的治安防范和绿化改造等工作。
 
    进入2017年,达文公司将以“标准化管理年”为主题开展工作,通过量化管理和数字化管理使得标准化更加具体化,夯实细节管理的成果。2017年达文全体员工将继续坚持和发扬公司在质检、物业美学化和社区文化活动三方面的优势,在原有的基础上努力实现三个优势的进一步巩固和提升。
 
 

 
 
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