为进一步提升北京市物业管理水平，推动物业管理服务的标准化进程，展示物业服务企业员工良好的精神风貌，北京市物业管理行业协会发出了自2010年2月起以住宅小区为主，开展以“真诚服务过新年，完善管理促和谐”为主题的物业管理服务月活动倡议书。

　　达文物业一直以来都坚持在“创造完美，永争第一”的管理思想指导下，为业主提供“安全、高雅、快乐、便捷”的服务，这与本次活动所提倡真诚服务，完善管理，促进和谐异曲同工。虽然倡议中很多内容都是我们一直在做的，但接到倡议书后，达文物业依然积极筹划，充分准备，力求将活动做得更好。

　　关爱一次社区空巢老人是倡议活动中的一项，公司要求各项目做好项目内业主生活状况调查，在春节期间做好对空巢老人入户慰问工作。公司所辖项目均积极调查，并在元宵节前夕慰问了社区中的空巢老人，送去了汤圆、鲜花等礼物，同时带去了我们对于他们的关心与祝福。老人们都非常激动，也表示十分感谢我们的关心。其实对于空巢老人项目平时也很注意关照，管家经常到家里询问生活状况，尽可能给予帮助。