训服务意识、练飒爽英姿

　　——达文保安标准化服务培训

　　今年是达文公司管理目标年，为全面落实安全管理目标，提高保安服务形象，打造服务亮点，公司于2009年9月17日至10月21日期间每周一、三、五组织各项目保安骨干参加保安标准化服务培训班。培训的内容几乎囊括了物业保安人员所能用到的全部技能，包括：保安员形体动作;保安员行进动作;保安员服务语言;车辆指挥;内务卫生;模拟岗上实操训练;消防技能;擒敌拳等。并要求所有学员每周二、周四参训学员在本项目组织保安员培训，力求将公司培训的成果很好的转化，正真提高保安员的整体水平。

　　10月22日在香江别墅会所前广场进行了保安标准化服务培训的考核。考核从上午十点开始，第一项是训练成果展示，由教官下指令，所有队员共同完成动作，队员们个个精神饱满、意气风发，动作更是整齐划一，规范标准，展现了达文保安的自信与风采。

　　公司对本次考核也非常重视，由公司高级总经理助理陶钢先生亲自带领裁判组进行考核。说是考核，但感觉更像是一场比赛，达文永争第一的精神无处不在。学员们都在心中下定决心一定要考出好成绩，要尽力将培训中的所学展示出来。考官们也是认真分析着学员们的每一动作、每一个要领，力求作出公正、公平、准确的判断。

　　考核一直进行到下午五点，夕阳中小伙子们的肌肤黝亮、结实，仿佛像我们诉说着每天辛苦、严格的训练。而这些辛苦将会在今后各项目保安员培训中发挥更大作用。

考官在认真为学员打分

学员进行服务礼仪的考核

学员进行消防水带连接考核